江蘇鳳谷節(jié)能科技有限公司  毫無疑問，未來信息技術(shù)與制造業(yè)將發(fā)生深度融合，服務(wù)機器人有望成為新一代智能終端。但就目前而言，我國服務(wù)機器人正處于起步階段，無論是從軟件角度上，還是從硬件平臺上看，行業(yè)還未出現(xiàn)“巨無霸”，各個企業(yè)都在分散發(fā)展，造成了國內(nèi)服務(wù)型機器人存在同質(zhì)化、可靠性差、智能化低等問題。因此，未來產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)有賴于產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)同合力、軟硬件結(jié)合破解同質(zhì)化困局。

巨頭搶占服務(wù)機器人高地

隨著科技的發(fā)展，服務(wù)型機器人正成為消費電子領(lǐng)域的熱點，吸引了家電商、智能終端制造商、互聯(lián)網(wǎng)公司等科技巨頭的目光。

國內(nèi)方面，阿里巴巴于去年6月份聯(lián)合富士康在日本宣布，向日本軟銀(SoftBank)旗下的機器人公司SBRH分別戰(zhàn)略注資145億日元(約合7.32億元人民幣)。據(jù)了解，SBRH早在2014年就發(fā)布了世界上第一款可以識別情緒的仿人形機器人Pepper，并于去年2月正式在日本面向開發(fā)者銷售。通過投資SBRH，阿里巴巴得以建立起機器人產(chǎn)業(yè)的通道，其不論是在金融服務(wù)還是醫(yī)療健康方面，都有Pepper這類機器人的應(yīng)用場景。

國內(nèi)另一巨頭百度在該領(lǐng)域也有動作。在去年的“百度世界”大會上，百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏宣布推出“小度機器人”，這個集合新一代搜索、語音識別、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列“未來科技”的機器人，以“度秘”(duer)的身份出現(xiàn)在公眾視線里。李彥宏還宣布，“度秘”不僅免費，還會開放給所有的APP，并可嵌入到各種智能設(shè)備當中，未來“度秘”將無處不在。除此之外，騰訊也在在去年公布了其首款智能娛樂產(chǎn)品——微寶智能球型機器人。

事實上，谷歌、微軟、蘋果、英特爾等眾多全球科技巨頭早已加速在智能機器人領(lǐng)域的卡位布局。從2013年起，谷歌一口氣“吞并”了8家軟件密集型的機器人公司。去年，谷歌在YouTube上傳了最新的Spot的機器狗的視頻。而微軟對機器人市場的嗅覺無疑是最為靈敏的。早在2006年，微軟公司就已披露了其正在開發(fā)的一種機器人軟件。2015年8月份，微軟第三代小冰上線，微軟在服務(wù)機器人研發(fā)上又前進了一大步。

強需求促千億市場爆發(fā)

在傳統(tǒng)觀念中，人們對機器人的認知停留在“工業(yè)生產(chǎn)流水線上替代人力的機械產(chǎn)品”上。但隨著家用設(shè)備的不斷智能化，用戶會提出更為智能的需求，因此服務(wù)機器人市場迎來了發(fā)展風(fēng)口。

就在不久前，由阿里巴巴、軟銀和富士康聯(lián)合投資的服務(wù)型機器人Pepper對外發(fā)售，高達1萬元人民幣的售價竟然在一分鐘內(nèi)被賣出了1000臺，這個數(shù)據(jù)對一般的消費電子產(chǎn)品來說九牛一毛，但在家庭服務(wù)型機器人尚未普及之時著實讓人震驚，由此可見，服務(wù)機器人正慢慢地從實驗室走向家庭、走向社會。

實際上，服務(wù)機器人的增速近年來已經(jīng)超過工業(yè)機器人。Technavio最新報告顯示，2012至2016年全球服務(wù)機器人銷量復(fù)合增速已高達19%，到2016年將達到607萬臺。與之相比，全球工業(yè)機器人2013年至2016年年均增速僅為6%。另據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2014年，全球服務(wù)機器人數(shù)量為2500萬臺，市場規(guī)模達280億美元，其中，家庭個人服務(wù)機器人和特殊環(huán)境服務(wù)的專用機器人是市場銷售主流。

業(yè)內(nèi)人士認為，隨著人口老齡化加重、勞動力成本飆升、殘障人群不斷上升，要解決這些迫切的社會問題，服務(wù)機器人將發(fā)揮重要作用。未來，服務(wù)機器人在我國的應(yīng)用空間廣闊。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，到2020年，我國65歲以上的老人將超過2.48億，其中80歲以上的老人將超過3000萬人，這類人群對服務(wù)機器人的需求非常迫切，助老機器人、助殘技術(shù)人、康復(fù)機器人、醫(yī)療機器人等在我國均存在巨大需求。

軟硬件結(jié)合能力待同步

我國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)在即，但與發(fā)達國家相比仍有差距。在我國，服務(wù)型機器人呈現(xiàn)給人的感覺依舊是圈內(nèi)熱，大眾消費領(lǐng)域并沒有出現(xiàn)爆品，其關(guān)鍵還是在于技術(shù)本身沒有實現(xiàn)重大的突破。未來服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)有賴于軟硬件結(jié)合。

服務(wù)機器人與工業(yè)機器人的一個本質(zhì)區(qū)別在于，工業(yè)機器人的工作環(huán)境是已知的，而服務(wù)機器人所面臨的工作環(huán)境絕大多數(shù)是未知的。因此，服務(wù)機器人的軟件應(yīng)用技術(shù)顯得更加重要。當下，我國服務(wù)機器人核心不是價格的問題，核心還是如何突破重大技術(shù)難關(guān)，如何實現(xiàn)功能多樣化。

哈爾濱工業(yè)大學(xué)機器人研究所副所長、教授李瑞峰表示，目前服務(wù)機器人面臨產(chǎn)品形態(tài)同質(zhì)化、功能低端、服務(wù)功能簡單，可靠性差，智能化低等問題，“概括起來就是聽不見、看不清、說不好、干不了”。未來，服務(wù)機器人技術(shù)發(fā)展趨勢是從單一功能向多功能及復(fù)雜功能機器人發(fā)展，從單一的輸入輸出互動形式向多方式交互發(fā)展，從被動式服務(wù)向主動式服務(wù)及智能服務(wù)發(fā)展，搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，利用大數(shù)據(jù)、云計算，打造能適應(yīng)多種環(huán)境的仿生、仿人機器人。

鳳谷工業(yè)爐集設(shè)計研發(fā),生產(chǎn)銷售,培訓(xùn)指導(dǎo),售后服務(wù)一體化,專利節(jié)能技術(shù)應(yīng)用,每年為企業(yè)節(jié)省40%-70%的能源成本,主要產(chǎn)品加熱爐,工業(yè)爐,節(jié)能爐,蓄熱式爐,垃圾氣化處理設(shè)備，歡迎致電咨詢:0510-88818999