江蘇鳳谷節(jié)能科技有限公司  凱文•凱利曾是美國《連線》雜志創(chuàng)始主編、《失控》作者，“互聯(lián)網(wǎng)預言家”凱文•凱利曾言，技術驅動未來二三十年的發(fā)展，這是一個必然結果。技術在塑造著大家共富，而這共有的財富則帶來一場不可避免的趨勢，這就是力量。

以下內容為演講實錄整理：

我生活在硅谷，一個未來能快速轉化為現(xiàn)實的地方，但是我很高興能來到中國，因為在中國，我認為未來來到的步伐會更快。我今天演講的主題是全球技術商業(yè)化，主要分為兩部分，第一部分：科技發(fā)展的一般規(guī)律，科技是如何在商業(yè)領域帶來顛覆性影響，它可能對現(xiàn)有業(yè)務帶來影響，也可能帶來一些顛覆性的變化。第二部分：我們認為未來二十年可能會帶來顛覆性沖擊的一些現(xiàn)實的技術。

科技引發(fā)顛覆的規(guī)律

首先介紹一下科技的發(fā)展和它帶來顛覆的一般性規(guī)律。200年前做海運的公司都是國際化程度最高的公司，也是利潤程度最高的公司，競爭非常激烈。當時的海運是免費進行運輸?shù)?，因為當時是用風力海運，沒有燃料的成本。當?shù)谝凰艺羝麆恿喆霈F(xiàn)時，大家認為這是一個全新的事物，但是對于全球海運公司來說沒有什么意義，因為蒸汽動力的技術當時還不先進，只能操作比較小的貨船，進行短途運輸，載運量不但小，而且成本很高，還不可靠。因此缺乏商業(yè)價值，沒有得到廣泛的商業(yè)化的應用。

然而，盡管如此，但蒸汽船有一個優(yōu)勢，就是可以逆流而上，改變了人們幾千年來只能借助風力順流而下的現(xiàn)實，這是蒸汽動力的獨到優(yōu)勢，但當時站在航運公司來說，這個技術是質量低、風險高，而且邊際利潤也低，對應的只是小眾市場，前途未卜?？梢哉f，新出現(xiàn)的顛覆性技術都具有這些共性，它們剛剛問世的時候都具有這些特質，你很難做出投資的決定。

隨著這個技術永不停歇的改進，蒸汽技術日益完善，最終它占據(jù)了重要的一席之地，成為了主流技術。所有的風帆運輸公司都破產(chǎn)了，而現(xiàn)在世界上現(xiàn)存的海運公司采用的都是來自于蒸汽動力的運輸，所以這就是一個顛覆性的技術，一個給我們啟發(fā)的技術顛覆的例子。

再看另外一個例子，IBM的Altair計算機，在1980年是當時非常先進的技術，很多公司想模仿它的技術，然而最終我們都知道，比爾·蓋茨基本上取代了IBM。我的重點是，并不是一家電腦公司取代了IBM，而是來自這個產(chǎn)業(yè)外部的對象——Windows。微軟在這個領域是全球主宰，很多公司試圖與其競爭，但都失敗了。

同樣，微軟在這個領域也忽略了其他的創(chuàng)新，就是搜索引擎。誰會在乎搜索呢?沒人在乎。搜索引擎是來自軟件領域外界的一個技術，一開始搜索并不是很好用，但是現(xiàn)在谷歌推出了全球最復雜的技術，他們的業(yè)務現(xiàn)在成為商學院研究的對象，很多人都希望來到谷歌工作，并且利潤也最高。從某種意義上講，谷歌并沒有在最初就與微軟在軟件領域競爭，而是獨辟蹊徑創(chuàng)造出另外的技術，從外界顛覆了微軟。

我們至少知道一件幸事，那就是未來將顛覆谷歌的公司肯定不是搜索引擎公司，這個公司可能最開始是很小的公司、不起眼，比如可能是電子書公司，比如亞馬遜，也可能是蘋果公司，也可能是在中國的某一家公司。但肯定不是一家搜索引擎公司來取代谷歌，這些顛覆性的公司通常是質量差、風險高、邊際效益低、市場小，而且是前途未卜的公司。

商業(yè)領域的人不會去這個領域，因為這個環(huán)境不適合做生意，通常創(chuàng)新來自于的環(huán)境都是那些不適于做生意的環(huán)境，它給創(chuàng)新者帶來了一種最初的困境，這就是為什么那些創(chuàng)業(yè)公司在技術領域也非常成功，是因為最開始他們沒有辦法選擇到哪里做生意，他們沒有錢能夠讓他們進入一個有高利潤空間的大的市場領域。因此他們不得不去面對這些問題，通過創(chuàng)新在一個狹小的角落里開始。因此，很多大的公司最開始是來自于創(chuàng)業(yè)公司，并不是創(chuàng)業(yè)公司愿意到這樣一種艱難的環(huán)境下生存，而是他們沒有選擇。

我要分享的經(jīng)驗是，無論你在哪一個行業(yè)，化學、地產(chǎn)、開發(fā)、農業(yè)以及運輸，這都不重要，最主要的創(chuàng)新和顛覆，不是在這個行業(yè)或領域，實際上是從外界進來的。我想讓各位記住這一點，今天上午我們會談很多外界進入的創(chuàng)新，你不要去想這跟我沒關系，這些創(chuàng)新、這些技術跟我的領域沒關系，我是做教育的、做酒店的，實際上你這個領域最關鍵的創(chuàng)新經(jīng)常會出現(xiàn)在其它領域，因此對于這些方面你要保持警惕和關注。

顛覆性技術通常有三個規(guī)則，在這里我總結一下。

第一，在行業(yè)里最主要的顛覆性不是來自于你自己的行業(yè)，而是來自于外界。

第二，我們認為這些顛覆是突然出現(xiàn)的，比如突然就出現(xiàn)了一個微軟，突然我們有了谷歌，突然有了Uber，突然有了Airbnb，都是突然發(fā)生的，實際上它們已經(jīng)發(fā)展了20年，只不過它們最開始的時候并不受人們關注，人們看不到它。我想傳達的信息是，那些最開始看似毫不重要的、讓人忽略的東西，可能很長時間都保持這種狀態(tài)，突然間它們就變得重要了。

第三個規(guī)則，創(chuàng)新是一個糟糕的市場。創(chuàng)新從定義上來講，它發(fā)生在那些環(huán)境比較惡劣的市場中。在這個領域會有困境和挑戰(zhàn)，如產(chǎn)品質量差、風險高、邊際利潤低、市場小，而且前途未卜等，但是最偉大的事情可能就誕生于這樣一個糟糕的環(huán)境中。因為創(chuàng)業(yè)者沒有選擇，只能背水一戰(zhàn)。

20年后顛覆性技術什么樣?

接下來我想談一下，下一波在未來20年里顛覆性的技術看上去會是什么樣子呢?技術在現(xiàn)在看來不是很可靠，也不是很重要，也不會有太大利潤，但是接下來20年里也許它們會發(fā)展成為巨大的顛覆性的技術。

在哪些領域會出現(xiàn)顛覆性的例子?航空領域已經(jīng)是非常先進的行業(yè)，很多國家型的航空公司，他們有著經(jīng)驗成熟的駕駛員，以他們?yōu)橹行膩戆才殴ぷ鳌τ谶@個行業(yè)來說顛覆性技術在今天看來就是一個玩具，在未來20年里真正的競爭者不是另外一家航空公司，不是另外一家航空巨頭，而是無人機。

很多人會不以為然，但是無人機現(xiàn)在的體積越來越大了，它開始可以運東西了，比如像亞馬遜的無人機可以運貨，甚至可以變得越來越大;美國的一架無人機非常大，用來做武器的，甚于可以載人了，還可以飛去那些由駕駛員沒辦法飛去的領域。所以無人機公司，比如DGI，總部在深圳的世界上最大的無人機公司，他們接下來會與那些航空公司進行競爭，來承擔載人的業(yè)務。

我們來看手機公司，移動技術公司，他們的競爭者在未來20年來絕對不會是另外一家電話領域的公司，一定是來自于這個領域之外的公司。比如說WiFi，最開始就是當?shù)氐木窒扌缘?、非常小的一個公司，看上去根本不是很認真的一個產(chǎn)品，也是不可靠的，甚至不會持續(xù)很久的。但是，這個技術中有一種潛力，它能夠打造一種新的網(wǎng)絡，與大的電信公司競爭，這個強有力的技術，使得電子通信技術變得分散化，打破了中心壟斷的狀態(tài)，實現(xiàn)了個體到個體的聯(lián)通方式。

現(xiàn)在看起來這個網(wǎng)絡還不穩(wěn)定，效果還不是很好，但不管怎么樣，這是一個選擇，這是一個情景，它對于現(xiàn)有的全球電信公司來說都具有顛覆性，只要它不斷提升、不斷改進，就有可能去顛覆那些成功的大的企業(yè)。

再來看一下在汽車領域，對于現(xiàn)在主要的汽車制造企業(yè)來說，主要的的競爭者不是另一家汽車制造企業(yè)。在未來20年里，對于這些汽車公司來，主要的競爭者將會是電池公司或者是電腦公司，比如Google車，它是自我驅動的車，Google不是一個汽車制造公司，但是他們在開發(fā)這種顛覆性技術，只要他們不斷提升技術的質量就會達到這一點。

在這個領域我的預測是這樣的，汽車上使用的帶寬會超過在家里使用帶寬的需求，最大的帶寬會出現(xiàn)在汽車上。比如像特斯拉、Google或者蘋果可能是新的汽車公司，或者是那些制造電池的公司。因為在未來10年里，大多數(shù)汽車會變成電力驅動的。因此，這些技術將成為汽車制造領域最大的顛覆者。我們來看一下出租車公司，滴滴、Uber，以及其他的打車軟件公司，他們一開始不是打車公司，他們是軟件公司，他們顛覆了整個出租車產(chǎn)業(yè)。最開始出租車公司根本無法想象他們的競爭者會來自于制造手機應用軟件的公司。

我們來看一下酒店業(yè)，就像屏幕上這個酒店，它主要的競爭者將不會是另外一家酒店公司，而是Airbnb，這樣一個顛覆性的公司，最開始根本不受人關注，過去經(jīng)常有酒店公司來找我咨詢，去思考變革，他們覺得非常困難，像Airbnb這樣的公司非常難以理解。人們會在另外一個人家里多余的房間里訂房間，他們覺得這是難以理解和想象的。因此，對于酒店業(yè)的顛覆技術一定是來自于這個行業(yè)之外。

關于成功，大公司和創(chuàng)新的關系，這一點大家也需要加以理解。對于成功公司來說過去的成功就是它最大的歷史包袱，而未來要想繼續(xù)成功的話，最大的障礙還是過去的成功。

公司越成熟，要想去轉型就越困難，因為公司成功的基因來自于你過往取得的成就。而且你越執(zhí)著于過往的成就，要想取得未來成功的幾率就越低，風險也越高。要想重新成功、重塑輝煌的路徑，就必須放棄傳統(tǒng)優(yōu)勢。但你可能會面臨一條低質量、高風險、低利潤率、小眾市場和未經(jīng)驗證技術的發(fā)展路徑。雖然你能看到未來成功的方向，但是做起來任重而道遠。

這是一個技術顛覆的基本發(fā)展規(guī)律，按照這個規(guī)律發(fā)生和發(fā)展，接下來我具體談一下未來會出現(xiàn)的一些顛覆性的技術，當然有很多技術還處于萌芽階段，并不成熟、并不完美、存在問題，也沒有實現(xiàn)商業(yè)化，目前看來跟大家的業(yè)務還不相干，但是我敦促大家去了解這些技術，了解它背后的潛力。也許未來這些技術會對你的業(yè)務至關重要。

我列出了四個發(fā)展趨勢，沿著這四個方向，技術在不斷發(fā)展，不斷采取新的行動。在過去20年這樣的趨勢在不斷加強，未來可能會更加激進。所以這并不是全新的技術，它已經(jīng)發(fā)展了20年，未來還會繼續(xù)發(fā)展，而且會塑造未來的格局。

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